被逼成網紅的運動員靠手機來創業

2023-04-19 | 來源: 顯微故事 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

每天晚上，AJ 上海 139 外灘中央專賣店的導購展望和同事都會准時出現在直播間裡。

通過抖音直播間，他和同事曾完成了單日百萬的銷售業績，成功幫公司實現轉型。但很少有人知道，促成轉型的設備不過是店鋪最初投入的 iPhone 10 手機而已。

作為一家品牌連鎖實體店，139 經歷過所有服飾行業實體店的困境。

因此從去年開始，公司內部開始布局抖音電商，通過培養店內導購員做主播，實現線上線下聯動、來拓展新的銷售渠道。

在這家品牌店的轉型故事裡，我們會發現，選擇比努力重要，堅持比選擇重要。

以下是關於這家店鋪的真實故事：

文 | 楊佳

編輯 | 卓然

被迫直播的 " 運動員 "

"AJ139 外灘店 " 位於上海市南京東路的最核心地段。

上海南京東路是世界上最著名的商業街之一，同黃浦江對面的東方明珠遙相呼應，曾是 " 開店就可以躺賺 " 代表。

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作為 139 店的一名導購，身高超過 1 米 9、做過時裝模特的展望，卻在去年擔負著全公司的希望，" 被迫 " 進入直播間成為了一名網紅 " 運動員 " —— " 運動員 " 是 139 店裡對導購的稱呼，在 139 的門店裡，" 運動員 " 有數十個。

圖 | " 運動員 " 們正在工作

2019 年初，139 的門店經理田建俊發現以往的 " 躺賺 " 模式失效：

" 消費者的購物習慣發生了明顯變化，有很多客人會到店裡面試穿衣服，轉頭去網上買 "。

除此之外，上海市購物中心增多也帶來更激烈市場競爭，逐年上漲的房租和人力成本，也進一步放大了線下零售的短板。

疫情的到來，更是加速了不確定性，店鋪轉型、開拓新渠道迫在眉睫。

與此同時，以抖音電商為代表的興趣電商蓬勃發展。139 門店背後運營方銳力體育，幾經考察後決定讓 " 運動員 " 們試水抖音電商直播帶貨，" 線上 + 線下 " 兩條腿走路。

店經理田建俊認為，" ‘運動員’懂品牌文化和商品，可以通過直播間傳遞專業的知識，而不是固定話術吸引用戶 "。

更重要的是，他敏銳察覺直播是趨勢，" 自己人學會後能內部復制，不用受制於人 "。

在經過形象、表達、個人意願等多方面因素的考量，有鏡頭經驗、做過模特的展望和另外 2 名 " 運動員 " 被選出試水做直播。